——來(lái)自尚賢達(dá)獵頭公司的專業(yè)觀察
在高端人才競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的時(shí)代,獵頭顧問(wèn)不僅是企業(yè)與候選人之間的連接者,更是一種高度專業(yè)、具備行業(yè)深度與職業(yè)敏感度的服務(wù)角色。職業(yè)操守,是衡量一個(gè)獵頭顧問(wèn)專業(yè)水準(zhǔn)與行業(yè)口碑的核心指標(biāo)。缺乏操守的獵頭,可能短期促成交易;但擁有操守的獵頭,才能長(zhǎng)期建立信任、構(gòu)筑聲譽(yù)、形成可持續(xù)的職業(yè)價(jià)值。
本文將從五個(gè)維度,淺談獵頭顧問(wèn)的職業(yè)操守。
一、誠(chéng)實(shí)守信:職業(yè)操守的根基
獵頭行業(yè)的本質(zhì),是建立在“信任”之上的撮合服務(wù)。
無(wú)論是對(duì)客戶企業(yè),還是對(duì)候選人,誠(chéng)實(shí)都是第一原則。
● 對(duì)企業(yè)
· 正確呈現(xiàn)候選人背景,不夸大、不隱瞞、不包裝虛假信息。
· 如發(fā)現(xiàn)候選人存在重大風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)告知企業(yè)。
· 不承諾無(wú)法實(shí)現(xiàn)的交付結(jié)果,例如“保證一周內(nèi)完成入職”。
● 對(duì)候選人
· 不夸大崗位薪資、不虛構(gòu)企業(yè)狀況吸引面試。
· 如候選人條件不符,應(yīng)如實(shí)反饋,而非“報(bào)著先投再說(shuō)”。
· 在溝通過(guò)程中保持專業(yè)與尊重,不過(guò)度施壓候選人做決定。
誠(chéng)實(shí),是贏得長(zhǎng)期合作的唯一基石。
二、保護(hù)隱私:行業(yè)的底線與紅線
候選人信息與企業(yè)信息,都是獵頭的“核心資產(chǎn)”。職業(yè)操守要求:
· 未經(jīng)候選人授權(quán),禁止隨意發(fā)送簡(jiǎn)歷。
· 對(duì)候選人的薪資、求職動(dòng)機(jī)、現(xiàn)狀嚴(yán)格保密。
· 企業(yè)的內(nèi)部信息、招聘策略、組織架構(gòu)等不得外泄。
· 不隨意傳播面試中獲得的商業(yè)數(shù)據(jù)或組織變動(dòng)信息。
在隱私紅線上,獵頭只有一個(gè)選擇——絕不跨越。
三、中立客觀:不偏向任何一方
專業(yè)獵頭永遠(yuǎn)站在“價(jià)值交換的中間地帶”,而非為某一方服務(wù)。
· 對(duì)企業(yè):準(zhǔn)確傳達(dá)候選人的真實(shí)能力和期望,避免信息過(guò)濾導(dǎo)致決策失真。
· 對(duì)候選人:如實(shí)呈現(xiàn)企業(yè)文化、崗位壓力、晉升機(jī)會(huì),幫助其做出判斷。
· 不迎合企業(yè)而“推人”,也不為迎合候選人而貶低企業(yè)。
中立,是獵頭行業(yè)的獨(dú)特專業(yè)價(jià)值。
四、不挖合作企業(yè)的人:職業(yè)底線
成熟的獵頭公司都有“不挖合作企業(yè)”的操守。
· 在與客戶簽訂合作協(xié)議期間,不從其內(nèi)部挖角。
· 若候選人為合作企業(yè)的在職員工,需主動(dòng)回避。
· 對(duì)甲方的痛點(diǎn)崗位、競(jìng)爭(zhēng)格局保持最基本的職業(yè)邊界。
這是行業(yè)信譽(yù)的關(guān)鍵邊線,也是許多客戶愿意長(zhǎng)期合作的前提。
五、持續(xù)專業(yè):對(duì)行業(yè)、崗位與人才負(fù)責(zé)
獵頭顧問(wèn)不僅是“打電話的人”,更是“行業(yè)洞察者”。
真正具有職業(yè)操守的獵頭,會(huì)做到:
· 持續(xù)更新行業(yè)知識(shí),熟悉崗位技能、薪酬水平、市場(chǎng)動(dòng)向。
· 對(duì)候選人的職業(yè)規(guī)劃提供真實(shí)、專業(yè)的參考,而非“只為成單”。
· 對(duì)企業(yè)的人才戰(zhàn)略提出合理建議,而非全部“照單全收”。
職業(yè)操守不僅是態(tài)度,更是專業(yè)性的體現(xiàn)。
六、以職業(yè)倫理維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)
獵頭行業(yè)常被誤解為“電話銷售”,部分原因正是因?yàn)樯贁?shù)從業(yè)者破壞了行業(yè)形象。
一個(gè)有操守的獵頭,應(yīng)當(dāng):
· 不虛構(gòu)職位、不惡意抬薪、不惡性搶人。
· 不利用求職者焦慮牟利。
· 不用“內(nèi)推”“獨(dú)家渠道”等制造虛假優(yōu)勢(shì)。
只有堅(jiān)守職業(yè)倫理,獵頭才能真正成為企業(yè)信賴的合作伙伴,成為候選人職業(yè)發(fā)展的推動(dòng)者。
職業(yè)操守,是獵頭的最大底氣
在獵頭行業(yè),專業(yè)能力很重要,但職業(yè)操守更重要。
它決定了你能否獲得長(zhǎng)期合作、能否成為行業(yè)專家、能否真正影響人才與企業(yè)的未來(lái)。
尚賢達(dá)獵頭公司始終強(qiáng)調(diào):
我們做的不只是招聘,而是與企業(yè)和人才共同成長(zhǎng)的長(zhǎng)期事業(yè)。